Procedimiento de reserva

La reservación de entradas con TuscanyAll es muy simple. Con solo pocos pasos:

- Llena el formulario especificando el museo, la fecha y el número de entradas para cada museo y el tipo de entrada que deseas reservar.

  • has clic en CONFIRMAR
  • lee atentamente los resúmenes y comprueba si la información es correcta
  • introduce tus datos personales y los detalles de una tarjeta de crédito (servidor seguro)
  • has clic en ENVIAR

Una copia de tu pedido de reserva será enviada por e-mail automáticamente. Tan pronto tus entradas sean reservadas te llegará un correo electónico con el voucher original. gúrate de inserir tu dirección de correo electrónico correctamente ya que el voucher original es el único documento reconocido en la entrada a los museos.

TEN EN CUENTA:
El horario confirmado no siempre es el mismo que tu has pedido, los museos automáticamente confirman la hora más cercana en el mismo día solicitado si el horario ya está lleno.
Las reservaciones deben hacerse mínimo con 1 día de anticipación.

TuscanyAll no es responsable por los eventuales cambios o cancelaciones de los programas ofrecidos. Un cargo por servicio de € 4.00 a € 12.00 es añadido al precio de cada entrada comprada online a través de TuscanyAll (Se añaden las tasas de exposiciones temporales, cuando es necesario). Los precios publicados online incluyen todas las tasas excepto aquellas por exposiciones temporales.

La comisión de agencia se cobra por cada modificación adicional a tu reservación. Las tarifas de servicios (de € 4.00 a € 12.00) y reservaciones (€ 1.50) se pagan siempre.

Ten en cuenta que se te pedirá un documento de identidad en la entrada a los museos, especialmente si reservas entradas con precios reducidos o gratis. En el caso de que a la entrada del museo no puedas demostrar que tienes el derecho a beneficiarse de entradas con descuento, el cajero cambiará tus entradas y se acreditará la diferencia de precio a tu tarjeta de crédito en los días siguientes.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - RESERVACIÓN DE ENTRADAS
LAS ENTRADAS NO PUEDEN SER MODIFICADAS, CANCELADAS O REEMBOLSADAS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN - VISITAS GUIADAS EN GRUPO
Degustaciones Gastronómicas y Visita Acompañada en Segway:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros. Desde el momento en que se ha hecho la reserva hasta cuatro días antes de la visita, la tarifa de penalidad será del 50% del precio total. Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad será del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).

Para otras visitas guiadas:
LAS VISITAS GUIADAS NO PUEDEN SER MODIFICADAS, CANCELADAS O REEMBOLSADAS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN – VISITAS PRIVADAS
Visita Privada Clásica a pie por Milán, Visita Privada de la Catedral de Milán, Visita Privada en Segway:
En caso de cancelación por favor contáctate con nosotros.
Desde el momento en que se ha hecho la reserva hasta cuatro días antes de la visita, la tarifa de penalidad será del 50% del precio total.
Para las cancelaciones realizadas 3 días antes de la visita, la penalidad será del 100% del valor total (EL VALOR PAGADO NO ES REEMBOLSABLE).

Visita Privada La Última Cena y la Iglesia de Santa María delle Grazie:
LA VISITA NO PUEDE SER MODIFICADA, CANCELADA O REEMBOLSADA BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.