Prenotare i biglietti con TuscanyAll è molto semplice, basta seguire queste semplici istruzioni:

- Inserire i dati richiesti nei campi indicati, specificando il museo, la data, il numero e il tipo di biglietti desiderati per ciascun museo.

  • Cliccare su CONFERMA
  • Leggere la pagina di riassunto e controllare se le informazioni sono corrette
  • Inserire i dettagli di una carta di credito (server sicuro)
  • Cliccare su PROSEGUI

Una copia della richiesta di prenotazione verrà automaticamente inviata all'indirizzo e-mail indicato. Appena i biglietti saranno prenotati e l'addebito sulla carta confermato, il voucher originale sarà inviato all'indirizzo e-mail inserito nel modulo di prenotazione, è importante controllare quindi di aver inserito l'indirizzo corretto.
NB. Il voucher originale è l'unico documento riconosciuto all'ingresso del museo.

IMPORTANTE:
L'orario confermato non è sempre lo stesso orario richiesto; il museo conferma automaticamente l'orario disponibile più vicino a quello selezionato, nel caso in cui quello richiesto non sia disponibile.
Se nel giorno richiesto il museo è completo e nessuna data alternativa è stata segnalata,la richiesta di prenotazione verrà sospesa e sarete contattati via e-mail per richiederVi ulteriori alternative possibili.
Nel caso abbiate orari incompatibili nell'arco del giorno richiesto (per esempio non prima di... o non più tardi di..) Vi preghiamo di farlo presente nel campo “note”. Se non sarà specificata nessuna restrizione, verrà confermato il primo orario disponibile nella data richiesta.
Le prenotazioni devono essere fatte almeno un giorno prima della data richiesta per la visita.
I giorni festivi non sono considerati ai fini di tale calcolo.

TuscanyAll non è responsabile per eventuali cambiamenti o cancellazioni dei programmi offerti. Una commissione di 12.00 euro per le Combinazioni a Prezzo Speciale che includono l’ingresso al Cenacolo Vinciano, di 4.00 euro per la Pinacoteca di Brera e di 5.00 euro per il Codice Atlantico è aggiunta al prezzo di ogni biglietto acquistato on line con TuscanyAll (diritti per eventuali mostre temporanee vengono aggiunte, quando previste).

Le commissioni (4.00 euro, 5.00 euro o 12.00 euro) e i diritti di prenotazione sono sempre dovuti.

Sarà richiesto un documento di identità all'entrata del museo, specialmente se si sono prenotati biglietti ridotti o gratuiti. Nel caso in cui, all'entrata del museo, non sia possibile dimostrare di avere diritto a beneficiare dei biglietti a prezzo ridotto, la biglietteria emetterà i biglietti interi e nei giorni successivi la carta di credito sarà addebitata per la differenza dovuta.

Se si preferisce non inviare la richiesta di prenotazione tramite e-mail, si prega di stampare e inviare il modulo via fax a TuscanyAll.com srl al numero 0039/055/7193507.

POLITICA DI CANCELLAZIONE - BIGLIETTI D'INGRESSO
In caso di cancellazione o di no-show, la preghiamo di contattarci.

Pinacoteca di Brera:
Dalla prenotazione a 3 giorni prima della data della visita, la penale di cancellazione applicata è di 4.50 euro a biglietto.
Per quelle cancellazioni che sono comunicate a TuscanyAll dai 2 giorni antecedenti il giorno della visita il biglietto NON È RIMBORSABILE.

Cenacolo Vinciano:
Se la cancellazione avviene 15 giorni prima del giorno della visita, la penale di cancellazione è pari a 5,00 euro a biglietto. Per le cancellazioni che vengono effettuate da 14 giorni a 3 giorni prima del giorno della visita, la penale di cancellazione è pari a 11,50 euro a biglietto. Per cancellazioni fatte nelle 48 ore prima del giorno della visita, i biglietti NON SONO RIMBORSABILI.

Combinazione a Prezzo Speciale Cenacolo Vinciano e Pinacoteca Ambrosiana:
I biglietti per la Pinacoteca Ambrosiana non sono rimborsabili in nessuna circostanza.
Per quanto riguarda i biglietti per il Cenacolo Vinciano, la politica di cancellazione applicata è quella riportata sopra.

Codice Atlantico:
I biglietti per Codice Atlantico NON SONO RIMBORSABILI in nessuna circostanza.

Combinazione a Prezzo Speciale Cenacolo Vinciano e Sacrestia del Bramante:
Se la cancellazione viene effettuata almeno 25 giorni prima del giorno della visita, la penale di cancellazione è pari a 9,50 euro a biglietto.
Per cancellazioni effettuate a partire da 24 giorni prima del giorno della visita, i biglietti NON SONO RIMBORSABILI.

POLITICA DI CANCELLAZIONE - TOUR DI GRUPPO GUIDATI
In caso di cancellazione o di no-show, la preghiamo di contattarci.

Wine and Food Tasting and Segway Escorted Tour:
Se la cancellazione viene effettuata almeno 4 giorni prima della data della visita, la penale di cancellazione è pari al 50% del totale.
Per le cancellazioni che vengono effettuate a partire da 3 giorni antecedenti il giorno della visita, la penale sarà pari al 100% del totale lordo (il prezzo pagato NON E' RIMBORSABILE).

Per tutti gli altri Tour:
I Tour NON SONO RIMBORSABILI in nessun caso.

POLITICA DI CANCELLAZIONE SPECIALE PER LE VISITE GUIDATE PRIVATE
In caso di cancellazione o di no-show, la preghiamo di contattarci.

Dalla prenotazione a 4 giorni prima della data della visita, la penale di cancellazione è del 50% dell’importo totale. Per cancellazioni richieste da 3 giorni prima alla data della visita, la penale di cancellazione è del 100% dell’importo totale (il prezzo pagato NON E’ RIMBORSABILE).